Benvenuti a un nuovo appuntamento con “L’Italia si Racconta”, la rubrica che vi porta alla scoperta delle storie di negozi e commercianti locali che rendono speciale il nostro Bel Paese. Oggi, nella sezione “La Sicilia nel Cuore”, incontriamo le intraprendenti titolari di Ottica Forzano, situata nel pittoresco comune di Brolo. Daniela e Katia Ricciardello, due donne coraggiose e determinate, ci raccontano la loro storia di successo.
Da quanto tempo svolgete questa attività?
Daniela: Abbiamo rilevato Ottica Forzano nel 1975, un’attività già conosciuta e apprezzata nella zona. Abbiamo voluto mantenere il nome proprio per il legame storico e affettivo che ha con la comunità di Brolo.
Perché avete scelto questo settore?
Katia: La passione per l’ottica è nata quasi per caso. Io lavoravo già nel settore come dipendente e Daniela, laureata in Ottica, aveva un sogno ben preciso: aprire qualcosa di nostro. Siamo donne autonome che hanno costruito tutto senza il classico supporto dei genitori, e ne siamo molto fiere.
Ci parlate di come è nata la vostra azienda, la sua storia e come si è evoluta nel tempo?
Daniela: Quando abbiamo rilevato l’attività, il nostro obiettivo era quello di mantenere l’alta qualità dei servizi offerti, ma con un tocco innovativo. Abbiamo puntato sulla formazione continua e sull’aggiornamento delle tecnologie. Negli anni, siamo riuscite a diventare un punto di riferimento non solo per gli occhiali da vista e da sole, ma anche per le lenti a contatto e piccoli controlli visivi.
Quali sono i prodotti/servizi di cui siete particolarmente orgogliose o su cui puntate maggiormente?
Katia: Sicuramente gli occhiali da vista e da sole, ma anche le lenti a contatto sono molto richieste. Offriamo un servizio di controllo visivo di qualità, certo non come un oculista, ma ci impegniamo a fornire un livello di attenzione e cura che i nostri clienti apprezzano molto.
Perché una persona dovrebbe scegliere i vostri prodotti/servizi – o il vostro locale/la vostra attività commerciale?
Daniela: La nostra forza sta nella storia e nell’esperienza. Chi viene da noi sa che trova competenza e un’attenzione particolare al cliente. Offriamo un servizio personalizzato che va oltre la semplice vendita di occhiali: ci prendiamo cura della vista dei nostri clienti.
Siete consapevoli dell’importanza delle attività di marketing digitale sui social o sul web in generale?
Katia: Assolutamente sì! Siamo attive su Facebook e crediamo molto nella comunicazione digitale. È un modo fantastico per restare in contatto con i nostri clienti, aggiornare sulle novità e creare una comunità attorno al nostro negozio.
In conclusione, Ottica Forzano non è solo un negozio di ottica, ma un pezzo di storia di Brolo, portato avanti con passione e dedizione da due donne straordinarie. Se vi trovate in zona, passate a trovarle e scoprite di persona la qualità e la cordialità che Daniela e Katia offrono ogni giorno ai loro clienti.
L’Italia si Racconta continuerà a portarvi storie di passione e dedizione come quella di Ottica Forzano, perché dietro ogni negozio locale c’è una storia che vale la pena di essere raccontata.
